Vos clients écrivent à 23 h 47. Ils ont leur réponse à 23 h 47.
Ma Coéquipe répond aux messages WhatsApp de vos clients à toute heure, note chaque demande et vous la transmet quand c’est à vous de décider. Vous servez vos clients, on s’occupe du reste.
- Le client : Bonsoir, vous faites des gâteaux d’anniversaire pour samedi ? C’est combien pour 20 personnes ?23:47
- Assistant : Je suis l’assistant de la Boulangerie du Plateau.Bonsoir ! Oui, sur commande 48 h à l’avance. Pour 20 personnes, comptez 25 000 FCFA. Je transmets votre commande à la boutique ?23:47
- Le client : Oui, pour samedi 15 h, merci.23:48
- Assistant : C’est noté. La boutique vous confirme demain matin, dès l’ouverture à 7 h.23:48
Ce que ça change pour votre commerce
Vos clients ont une réponse, même la nuit
Horaires, prix, conditions, délais : les questions de tous les jours reçoivent une réponse en quelques secondes, le dimanche comme à minuit.
Plus aucune demande perdue
Une commande, une réclamation, une demande de rendez-vous : chaque demande qui vous revient vous est transmise aussitôt, avec le numéro du client et un résumé clair.
Du temps pour votre métier
Vous ne répétez plus dix fois par jour les mêmes réponses. Vous gardez votre énergie pour vos clients et pour ce que vous faites de mieux.
Pour les commerces qui reçoivent beaucoup de messages
Boutiques, restaurants, traiteurs, salons, clubs, prestataires : si vos clients vous écrivent sur WhatsApp, Ma Coéquipe est faite pour vous, au Congo et en Afrique francophone.
Qui sommes-nous
Ma Coéquipe est une jeune entreprise congolaise qui conçoit des outils numériques pour les commerçants.
Babou Murphy, fondateur
Conçoit la plateforme et veille à la sécurité de vos données.
Roseph Nzaba, partenaire à Brazzaville
Vous accompagne sur place, de la première prise de contact à la mise en service.
Nous ouvrons l’accès commerce par commerce.
Dites-nous en quelques lignes qui vous êtes. Nous vous recontactons sur WhatsApp pour en parler.
Demander un accès
Comment ça marche
On rassemble les informations de votre commerce
Horaires, adresse, produits, prix, conditions : ce que vos clients demandent le plus souvent.
Votre assistant répond à vos clients
Il fonctionne avec l’intelligence artificielle, et ne répond qu’à partir des informations de votre commerce. Il dit clairement à vos clients qu’il est un assistant.
Il vous transmet ce qui vous revient
Réclamation, commande particulière, remboursement : tout ce qui demande votre décision vous arrive sur WhatsApp, au bon moment.
Vous ajustez quand vous voulez
Un prix change, des horaires de fête ? On met à jour, et l’assistant suit.